又是一年3·15，不知不覺(jué)我們迎來(lái)了第42個(gè)國際消費者權益日，今年的主題是“激發(fā)消費活力”。

每一次主題，都代表了廣大消費者共同的權利訴求，見(jiàn)證著(zhù)消費者權益的逐漸清晰。消費者權益不僅僅是一種概念，更是一項需要我們每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)共同努力去維護的權利。

近年來(lái)，中國鋁型材行業(yè)迅速成長(cháng)，市場(chǎng)競爭環(huán)境也越發(fā)激烈，與此同時(shí)，消費者權益保護工作也進(jìn)入了新的階段。一方面，消費環(huán)境的變化，構成了新時(shí)代的品牌挑戰，如：冒牌假貨、冒用商標、知名商標被“搭便車(chē)”等侵權案例層出不窮，或因消費者不明就里，無(wú)法辨別真假，導致造假、售假的行為愈加猖獗；另一方面，隨著(zhù)不少鋁型材企業(yè)品牌維權意識覺(jué)醒，針對假貨、冒用商標的打擊力度也進(jìn)一步加強，各鋁型材企業(yè)努力保護自身品牌，用實(shí)際行動(dòng)踐行責任擔當，做好消費者權益保護的第一責任人。

回顧2022年，持續近3年的“中亞”商標權及不正當竟爭糾紛案塵埃落定，終審再次勝訴。法院最終判決被告(海安旺美裝飾材料商行、無(wú)錫英閣門(mén)窗有限公司、江西中亞鋁業(yè)有限公司、江西中亞兩股東楊某、劉某)立即停止侵權(停用“中亞”商標及不正當競爭行為)、在《揚子晚報》媒體公開(kāi)道歉、侵權企業(yè)股東和侵權企業(yè)共同承擔連帶責任，賠償原告經(jīng)濟損失及合理維權支出共計300萬(wàn)元。

▲山寨中亞鋁業(yè)的假冒偽劣產(chǎn)品

對于中亞鋁業(yè)來(lái)說(shuō)，這一最終的維權成功，不僅是一次企業(yè)自身維權的勝利，代表消費者權益這一切身利益，更是以實(shí)際行動(dòng)踐行“中亞服務(wù)”的生動(dòng)體現。近年來(lái)，中亞鋁業(yè)積極推行消費者權益保護全流程管控，將消費者權益保護理念和工作要求融入覆蓋產(chǎn)品全生命周期的各個(gè)工作環(huán)節，不斷在經(jīng)營(yíng)管理中提升消費者權益保護水平。

堅守初心

做“產(chǎn)品質(zhì)量”的守護者

保護消費者權益，根子在產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量越過(guò)硬，消費者權益就越能得到保障。

作為鋁型材行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案產(chǎn)品和服務(wù)的提供者，中亞鋁業(yè)擁有專(zhuān)業(yè)和規模優(yōu)勢，把“匠心鑄鋁材”貫穿在產(chǎn)品全生命周期之中，不斷提高產(chǎn)品生產(chǎn)標準，提高鋁合金型材加工技術(shù)以及研發(fā)創(chuàng )新，做好品質(zhì)工作以及各項認證，保障產(chǎn)品穩定性。中亞鋁業(yè)相信，品質(zhì)的養成，不在一朝一夕之間，而在于日復一日的打磨。消費者最大權益就是對品質(zhì)的嚴苛追求。

聚焦消費者

打造安心消費帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗

保護消費者權益，就要強化服務(wù)意識，畢竟品質(zhì)不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，不忘初心，恪守誠信原則，才能不負每一位客戶(hù)的“信任”。

緊緊圍繞“保護消費者權益”這一核心主題，以及“客戶(hù)至上”的原則，中亞鋁業(yè)從產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)、服務(wù)流程改進(jìn)等各個(gè)環(huán)節，努力打造“產(chǎn)品審慎、營(yíng)銷(xiāo)規范、服務(wù)周全”的客戶(hù)體驗生態(tài)環(huán)境，培育出以“消費者權益”為驅動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)理念。

消費者是所有行業(yè)，包括鋁型材行業(yè)初心所系，保護消費者權益，提升消費者信心，構建公平公正的市場(chǎng)環(huán)境，也是眾多鋁型材企業(yè)實(shí)現自身可持續發(fā)展的內在需求和動(dòng)力，但是，消費者權益保護的發(fā)展絕非一勞永逸，而是一個(gè)漫長(cháng)革新的過(guò)程。中亞鋁業(yè)相信，一切應在行動(dòng)中思考，一切也都將在探索中找到答案。

聯(lián)系今年消費維權年的主題“激發(fā)消費活力”，以及新能源光伏、軌道交通、汽車(chē)輕量化、建筑領(lǐng)域等行業(yè)的發(fā)展將對鋁材的需求有一定提振作用的大環(huán)境大背景，中亞鋁業(yè)將始終堅守質(zhì)量底線(xiàn)，以誠信為本，用精湛的技術(shù)，優(yōu)良的品質(zhì)，周到的服務(wù)，為消費者創(chuàng )造更加安心的消費環(huán)境。